Il responsabile del trattamento dei dati personali
Il responsabile del trattamento dei vostri dati personali è BUDVAR CENTRUM con sede a Varsavia (00-124), Rondo ONZ 1, XII piętro, di seguito denominato Responsabile del trattamento dati.

Contatto
Per tutte le questioni relative alla protezione dei dati personali siete pregati di prendere contatto con il nostro responsabile della protezione dei dati:

  1. per posta: ul. Przemysłowa 36, 98-220 Zduńska Wola,>

  2. tramite posta elettronica al seguente indirizzo: iod@budvar.pl

Glossario
Ai fini della presente Informativa, i termini scritti con l’iniziale maiuscola designano:

  1. Sito – home page all’indirizzo https://www.budvarcentrum.pl/ ed i suoi sottositi;>

  2. Informativa – il presente documento, ossia l’Informativa privacy;

  3. RGPD (Regolamento generale sulla protezione dei dati) – Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati);

  4. Fanpage – fanpage di Budvar su Facebook.

Quali dati personali trattiamo?

Contattateci compilando il modulo di contatto pubblicato sul Sito / inviateci una email / per telefono.


Perché trattiamo i vostri dati personali?


La raccolta dei vostri dati personali ci permette di fornire le risposte precise e affidabili alle vostre domande, risolvere i vostri problemi, preparare un preventivo per voi sulla base del vostro ordine; per questo motivo dobbiamo avere informazioni necessarie a identificarvi. Raccogliamo i dati solo in misura strettamente necessaria: il nome, il cognome, il numero di telefono o l’indirizzo e-mail.


Il conferimento dei vostri dati personali è obbligatorio?


Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia nel caso di un eventuale mancato consenso al trattamento dei dati personali non siamo in grado di darvi una risposta.


Qual è la base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali?


Art. 6 par. 1 lett. f RGPD, il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse.


Cosa si intende per il nostro legittimo interesse?


I vostri dati personali sono indispensabili per noi per poter entrare in contatto con voi per darvi una risposta e per preparare un preventivo per voi.


Chi avrà accesso ai vostri dati personali?


Attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. I vostri dati personali possono essere condivisi solo con il soggetto che ci fornisce servizi di hosting – qualora il contatto fosse ottenuto tramite la compilazione del modulo di contatto presente sul Sito.


Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?


I dati personali saranno trattati e conservati per il periodo di tempo necessario per fornire una risposta. Tuttavia, può accadere che i vostri dati siano conservati per il periodo di prescrizione applicabile al tipo di caso da voi presentato.

Collaborazione aziendale


Per quali fini trattiamo i vostri dati personali?


I vostri dati vengono trattati da noi ai fini della conclusione o dell’esecuzione corretta di un contratto di collaborazione interessato (o un altro accordo commerciale).
Abbiamo bisogno dei vostri dati identificativi, come: nome e cognome, indirizzo residenza anagrafica, codice fiscale, partita IVA, serie e numero della carta d’identità.

Elaboriamo anche i vostri dati a fini statistici e analitici, per migliorare i nostri servizi.

Poi, trattiamo i vostri dati per soddisfare ai nostri obblighi legali – per questo motivo i vostri dati sono condivisi con enti statali.

Potremmo anche trattare i vostri dati personali se ciò fosse necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto.

I vostri dati personali possono essere trattati anche a fini di marketing, per informarvi sulla nostra gamma di prodotti. Qualsiasi contatto per telefono o tramite posta elettronica a fini di marketing necessita di acquisire il vostro consenso preliminare.


Il conferimento dei vostri dati personali è obbligatorio?


Art. 6 par. 1 lett. b RGPD: il trattamento è necessario per la conclusione o l’esecuzione di un contratto. Agendo l’utente in qualità di rappresentante, mandatario o impiegato dell’ente cooperante che è parte del contratto, la base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è il nostro interesse legittimo alla possibilità di concludere del contratto o della corretta esecuzione dello stesso (Art. 6 par. 1 lett. b RGPD).

La base giuridica del trattamento dei dati a fini analitici e statistici è il nostro interesse legittimo (6 I lit. f RGPD).

Il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere un obbligo legale – Art. 6 par. 1 lett. c RGPD.

Il trattamento dei vostri dati personali per accertare, esercitare o difendere un diritto – il nostro interesse legittimo (6 par. 1 lett. c RGPD).

Il trattamento dei dati a fini di marketing – il nostro interesse legittimo (6 par. 1 lett. f RGPD), l’art. 10 della legge [polacca] sulla prestazione di servizi per via elettronica e l’art. 172 della legge [polacca] sulle telecomunicazioni.


Cosa si intende per il nostro legittimo interesse?


Il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati personali consiste nella possibilità di contattarvi per la conclusione o l’esecuzione di un contratto, nel miglioramento della qualità dei nostri servizi, nella possibilità di constatare, d’esercitare o di difendere un diritto per via giudiziaria, nella diffusione di informazioni sulla nostra gamma di prodotti.


Chi avrà accesso ai vostri dati personali?


Attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. I destinatari dei vostri dati personali possono essere soltanto i soggetti che trattano i dati per noi in forza di un contratto di incarico trattamento dati, i quali svolgono per nostro conto vari servizi contabili, informatici, legali, ecc..
Potremmo comunicare i vostri dati personali anche agli uffici statali.


Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?


I vostri dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario alla conclusione e all’esecuzione del contratto. Tuttavia, può accadere che i vostri dati siano conservati per il periodo di prescrizione applicabile al tipo di contratto stipulato e per il periodo di prescrizione degli obblighi fiscali.

Modulo di reclamo


Per quali fini trattiamo i vostri dati personali?


La qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità. Per questo motivo desideriamo fornirvi la risposta al vostro reclamo per aiutarvi a risolvere i vostri problemi. Registriamo solo il vostro nome e cognome, il numero di telefono o l’indirizzo email, la località, il codice postale e il luogo dove il serramento è installato.


Il conferimento dei vostri dati personali è obbligatorio?


Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia nel caso di un eventuale mancato consenso al trattamento dei dati personali non saremo in grado di fornirvi una risposta al vostro reclamo.


Qual è la base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali?


Art. 6 par. 1 lett. b RGPD, ossia l’esecuzione di un contratto.


Chi avrà accesso ai vostri dati personali?


Attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. I vostri dati personali possono essere condivisi solo con il soggetto che ci fornisce servizi di hosting – qualora il contatto fosse ottenuto tramite la compilazione del modulo di contatto presente sul Sito.
Potremmo condividere i vostri dati personali anche con i posatori o con altre persone incaricate della riparazione dei serramenti oggetto del vostro reclamo.


Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?


I vostri dati personali saranno conservati e trattati per tutto il tempo necessario a fornire risposta al vostro reclamo. Tuttavia, può accadere che i vostri dati siano conservati per il periodo di prescrizione applicabile.

Newsletter


Per quali fini trattiamo i vostri dati personali?


Desideriamo presentarvi la nostra gamma di prodotti, venire incontro alle vostre esigenze, sapere quali sono i vostri contenuti prediletti. Trattiamo i vostri dati personali a fini di marketing dei prodotti e servizi BUDVAR. Possiamo registrare solo il vostro nome ed e-mail.


Il conferimento dei vostri dati personali è obbligatorio?


Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia un eventuale mancato consenso al trattamento dei dati personali comporta l’impossibilità di iscrivervi alla nostra newsletter.


Qual è la base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali?


Art 6 par. 1 lett. f GDPR, il trattamento è necessario per la salvaguardia di un interesse legittimo della nostra azienda. Poi, cliccando su “Iscrivetevi alla nostra newsletter” nella scheda Consigli, acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Budvar a fini di marketing (art. 10 della legge [polacca] sulla prestazione di servizi per via elettronica e art. 172 della legge [polacca] sulle telecomunicazioni).


Cosa si intende per il nostro legittimo interesse?


Il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati personali consiste nella possibilità di fornirvi informazioni sulla nostra gamma di prodotti, di personalizzare i contenuti del Sito.


Chi avrà accesso ai vostri dati personali?


Attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. I vostri dati personali potranno essere condivisi solo con il soggetto che ci fornisce servizi di hosting e con il fornitore dello strumento per condurre le campagna pubblicitaria via email.


Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?


Fino a che non vi opponiate al loro utilizzo a fini pubblicitari.

Fanpage di Budvar Centrum su Facebook


Per quali fini trattiamo i vostri dati personali?


La raccolta dei vostri dati personali ha lo scopo di fornire delle risposte ai messaggi privati da voi trasmessi, ai vostri commenti sui nostri post, di informarvi, inserendo i nuovi post sul Sito, sui nostri servizi, sapere quante persone ci seguono, scoprire quello che più gli piace o gli interessa, qual è il grado di interesse nei confronti dell’azienda.


Il conferimento dei vostri dati personali è obbligatorio?


Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia, inviandoci una domanda o caricando un commento sulla nostra FanPage, raccogliamo soltanto il vostro nome e cognome.


Qual è la base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali?


Art. 6 par. 1 lett. f RGPD, il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse.


Cosa si intende per il nostro legittimo interesse?


I vostri dati personali sono indispensabili per noi per poter entrare in contatto con voi per darvi una risposta, per informarvi sulla nostra gamma di prodotti, per raccogliere i dati di base per l’analisi della qualità dei nostri servizi.


Chi avrà accesso ai vostri dati personali?


I vostri dati personali vengono condivisi con la Società Facebook Ireland Ltd. e con le sue consociate, il che significa che i vostri dati saranno trasferiti al di fuori del SEE – negli Stati Uniti.


Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?


I dati personali saranno trattati e conservati per il periodo di tempo necessario per fornire una risposta. Tuttavia, può accadere che i vostri dati siano conservati per il periodo di prescrizione applicabile al tipo di caso da voi presentato. Ricordatevi che la consultazione del nostro profilo su Facebook o un conto attivo su Facebook potrebbe aver l’effetto di estendere i tempi di conservazione dei vostri dati personali.

Utilizzo del Sito – cookie

Al fine di rendere i propri servizi il più possibile efficienti e semplici da utilizzare questo Sito fa uso di cookie (computer, tablet, smartphone, etc.) – i cookie sono piccoli file di puro testo inviati dal nostro Sito direttamente nel computer dell’utente che lo visita. Utilizziamo i cookie per rendere più efficiente l’esperienza del nostro Sito – ad es. memorizzando le visite dell’utente, raccogliendo informazioni sul modo in cui utilizza il Sito e inviando messaggi pubblicitari personalizzati in funzione delle preferenze manifestate dall’utente durante la navigazione.

Utilizziamo anche Google Analytics, un servizio di analisi per il web che ci permette di analizzare il passaggio sul nostro Sito, per adattarci al meglio alle vostre esigenze. Non utilizziamo i vostri dati personali a tale scopo.

Utilizziamo gli strumenti Hotjar Ltd. per capire meglio i bisogni ed il comportamento online dei nostri utenti e per ottimizzare i nostri servizi online (ad es. per vedere per quanto tempo gli utenti rimangono nelle pagine del nostro Sito, seguire i movimenti del mouse, sapere dove cliccano, ecc.). Raccogliamo i dati tipo l’indirizzo IP del dispositivo (intercettato e conservato esclusivamente in forma anonima), le dimensioni dello schermo del dispositivo, le informazioni sul browser utilizzato, l’ubicazione geografica (solo Stato), la lingua preferita utilizzata per visualizzare il nostro Sito, le mappe basate sul numero di click distribuiti sulla pagina web o altri grafici statici, ma anche le registrazioni delle sessioni.

Utilizziamo anche lo strumento SmartLook. Lo Smartlook raccoglie informazioni quali ad esempio l’informazione sul sistema operativo e sul browser, il tempo trascorso dall’utente sul Sito, da dove si accede al nostro Sito, le pagine del nostro Sito visitate dall’utente.

Utilizziamo anche altre tecnologie sul nostro Sito internet, comepixel Facebook. È uno strumento di analisi web che ci permette di misurare l’efficacia del nostro marketing. Con questo strumento possiamo analizzare i percorsi degli utenti e meglio indirizzare le pubblicità alle persone che possono essere interessate alla nostra gamma di prodotti. Utilizzando questo strumento, non trattiamo i dati personali.

A questo stesso fine, utilizziamoil LinkedIn Pixel.

Come eliminare i cookie?

  1. È possibile in qualsiasi momento bloccare la memorizzazione di cookie sul vostro dispositivo (computer, telefono o tablet).

  2. È possibile in qualsiasi momento eliminare cookie specifici che sono già stati memorizzati all’interno del browser. A tal fine è possibile usare le rispettive funzioni del vostro browser, ad es.:

  • Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek,

  • Opera: http://help.opera.com/Linux/9.60/pl/cookies.html,

  • Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl,

  • Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647

  • Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL

Non utilizziamo tecniche di trattamento che consistono nella profilazione dei dati personali. Utilizziamo le forme e funzionalità della pubblicità personalizzata in modo tale da non trattare i vostri dati personali. Ciò significa che, anche fornendo contenuti personalizzati, tuttavia non abbiamo accesso ai vostri dati identificativi.

Protezione dei dati a carattere personale

Quale Responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi delle disposizioni del RGPD, trattiamo i dati personali da Voi liberamente comunicatici da Voi sia nel corso della navigazione sul Sito, sia prendendo contatto con noi.

Cerchiamo di adottare misure tecniche previste dalle disposizioni attualmente in vigore in materia di protezione dei dati personali per impedire la perdita, la distruzione o la modifica dei vostri dati.

Vi informiamo che il trattamento dei vostri dati personali non comporta l’assunzione di decisioni automatizzate, compresa la profilazione. I vostri dati personali non saranno trasferiti a un Paese terzo o ad un’organizzazione internazionale.

I vostri diritti

Avete i seguenti diritti relativamente ai dati personali che Vi riguardano:

  1. diritto di accesso,

  2. diritto di rettifica,

  3. diritto di cancellazione, se le disposizioni del RGPD lo permettono,

  4. diritto di limitazione del trattamento, entro i limiti previsti dal RGPD,

  5. diritto di opposizione (in particolare quando il trattamento è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi)

  6. diritto di sporgere denuncia presso il Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali in merito alla nostra raccolta e all’uso delle vostre informazioni personali.

 
Se desiderate esercitare uno qualsiasi dei diritti summenzionati o sapere di più sulla gestione dei vostri dati e sui vostri diritti, non esitate a contattarci – i nostri dati di contatto figurano all’inizio della presente Informativa.

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